一、背景依据
为贯彻落实《泉州市促进入境旅游高质量发展打造“世界海丝多元文化旅游目的地”三年行动方案(2025-2027年)》文件精神,抢抓全面放宽优化过境免签政策机遇,加快把韦德国际 打造成“全国最具烟火气旅游城市”和“世界海丝多元文化旅游目的地”,在更高起点统筹推进我区入境旅游高质量发展,制定本方案。
二、工作目标
以打造“世界海丝多元文化旅游目的地”为核心,围绕国际化、便利化、品质化发展方向,进一步拓展境外旅游市场,巩固文商旅高质量发展专项行动方案编制依据发展东南亚及港澳台地区的旅游市场,进一步完善入境游服务机制,力争到2027年,全区接待入境旅游人数比2024年翻一番。
三、工作进展
该文件已通过区政府第71次常务会研究同意,并于2025年7月21日正式印发。
四、范围期限
本方案主要面向到韦德国际 观光游览、休闲度假等且在鲤城旅游住宿单位内至少停留1夜(含)以上的境外游客(排除特定人员,如政府官员、常驻人员等),巩固发展东南亚及港澳台地区的旅游市场。本方案实施期限为2025-2027年度,到期后将进一步评估调整完善。
五、主要内容
本方案从“服务体系、培育业态、精准营销、队伍建设”四个方面提出二十项举措。
一是优化入境旅游便利化服务体系。包括提升与机场、动车站的交通通达度和便捷性;完善入境旅游咨询服务,设立入境游客首站服务平台,提供外语旅游咨询、景点预约、外币兑换、手机卡申办等“一站式”服务,提升外语标识导览系统;鼓励旅行社承接国内外企业团建业务;深化旅游市场治理,优化入境旅游消费环境等方面。
二是构建多元化优质旅游产品体系。要培育国际化文旅产品,推进文化、艺术、娱乐、商贸、科技等多元素跨界融合。打造餐饮消费新场景,加强对鲤城美食“老字号”餐饮品牌、饮食类非遗项目的宣传与保护,扩大“鲤城美食”品牌影响力;建立特色购物体系,开设“鲤城好物”销售商店;推动科技焕新旅游,实现一机游古城。
三是实施精准国际营销推广。从入境旅游数据统计分析、城市形象宣介、旅游宣传营销、设立鲤城文旅推广驿站、拓宽海外合作渠道等方面展开。
四是加强文旅产业队伍建设。加强外语讲解人才队伍建设,提升外语接待水平;举办各类旅游从业人员服务技能竞赛,以赛促训提升服务水平。
六、注意事项
支持外语导游人才培养,支持我区旅行社与境外旅行社、商会社团结对合作,对符合定向组织境外商会社团来鲤商务、旅游项目给予相应的政策、资金支持,促进涉外文旅产业延链补链强链。发挥财政资金和优惠政策的引导推动作用,以市场为导向,多渠道筹集文旅发展资金,强化对文旅产业发展的资金保障。
七、联系人及联系电话
联系人:小陈,联系电话:0595-22355261